De conformidad con la ley, toda persona que considere que ha sido despedida injustificadamente, es decir que no se dan los presupuestos que establece el código de trabajo el decreto 1441 del Congreso de la República, puede acudir a las oficinas del ministerio a colocar su denuncia, según lo manifestó Lic. Harold Monterroso delegado del Ministerio de Trabajo y Previsión Social.
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Ellos cuentan con varias unidades sustantivas como la del programa del aporte económico del adulto mayor, oficina nacional de la mujer y la delegación de la inspección general del trabajo, en esta última podrán colocar la queja correspondiente.
Ya después ellos inician con el procedimiento para convocar al patrono y llegar a un arreglo en conjunto, esto se realiza únicamente por la vía administrativa, toda cuestión procesal ya es directamente en un juzgado de trabajo, pero ellos agotan la vía administrativa.
